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| misc:kabeldeutschland [2020-10-22 13:28] – [Freitag, 22.01.16] weichbr | misc:kabeldeutschland [2020-10-22 13:29] (current) – [Freitag, 22.01.16] weichbr |
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| Telefonie funktioniert, das Kabelmodem meldet auch es sei online. Es gibt mir einfach nur keine IP. | Telefonie funktioniert, das Kabelmodem meldet auch es sei online. Es gibt mir einfach nur keine IP. |
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| Ich rufe daraufhin die KD Technikhotline an (ca. 22:30 Uhr). Ich erklärte dem Mitarbeiter alles und er verstand auch so halb mein Problem (KD: "Haben sie Internet?" Ich: "Das Modem ist online, also technisch ja" KD:"Also können sie Internetseiten aufmachen" Ich:"Nein, ich bekomme ich keine IP." KD:"Also haben sie kein Internet" Ich:"Ja ok, ich habe ich kein Internet"). Er erstellt ein Ticket und ich erhalte kurze Zeit später eine SMS mit einer Auftragsnummer. | Ich rufe daraufhin die KD Technikhotline an (ca. 22:30 Uhr). Ich erklärte dem Mitarbeiter alles und er verstand auch so halb mein Problem (KD: "Haben sie Internet?" Ich: "Das Modem ist online, also technisch ja" KD:"Also können sie Internetseiten aufmachen" Ich:"Nein, ich bekomme keine IP." KD:"Also haben sie kein Internet" Ich:"Ja ok, ich habe ich kein Internet"). Er erstellt ein Ticket und ich erhalte kurze Zeit später eine SMS mit einer Auftragsnummer. |
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| Ich verkable mit Kabelmodem mit dem Router, starte beides nochmal neu und gehe ins Bett. | Ich verkable das Kabelmodem mit dem Router, starte beides nochmal neu und gehe ins Bett. |
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| ===== Samstag, 23.01.16 ===== | ===== Samstag, 23.01.16 ===== |